drroland:edv_open:online-teaching:bbb:troubleshooting
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drroland:edv_open:online-teaching:bbb:troubleshooting [2021/11/30 14:49] – [Vorgehen um Carrier-grade NAT zu deaktivieren] Ing. Markus Gschwendt | drroland:edv_open:online-teaching:bbb:troubleshooting [2022/02/24 08:23] (current) – [Bei der Verbindung tritt eine Fehlermeldung auf] Christian Assam | ||
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* Testen Sie mit diesem Tool ihre Verbindung: [[https:// | * Testen Sie mit diesem Tool ihre Verbindung: [[https:// | ||
* Schalten Sie vorübergehend (nur zum Testen) Ihre Firewall aus und beheben ggf. Fehlkonfigurationen. | * Schalten Sie vorübergehend (nur zum Testen) Ihre Firewall aus und beheben ggf. Fehlkonfigurationen. | ||
- | * Eine Liste möglicher Fehlermeldungen sowie deren Ursachen finden Sie [[https:// | + | * Eine Liste möglicher Fehlermeldungen sowie deren Ursachen finden Sie [[https:// |
* Zusätzliche Informationen zu Error 1004: [[http:// | * Zusätzliche Informationen zu Error 1004: [[http:// | ||
* Wenn ich mein Mikrofon verbinden will, erhalte ich Fehler 1007. Was kann ich dagegen tun? | * Wenn ich mein Mikrofon verbinden will, erhalte ich Fehler 1007. Was kann ich dagegen tun? | ||
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==== Vorgehen um Carrier-grade NAT zu deaktivieren ==== | ==== Vorgehen um Carrier-grade NAT zu deaktivieren ==== | ||
* Dieses Vorgehen funktioniert im Normalfall bei Magenta und A1, von anderen Providern sind uns diesbezüglich keine Probleme bekannt. | * Dieses Vorgehen funktioniert im Normalfall bei Magenta und A1, von anderen Providern sind uns diesbezüglich keine Probleme bekannt. | ||
+ | * Lesen Sie VOR DEM TELEFONAT diesen Artikel BIS ZUM ENDE! | ||
* Rufen Sie die Serviceline Ihres Providers an | * Rufen Sie die Serviceline Ihres Providers an | ||
* Halten Sie Ihre Kundennummer und Ihr Kundenkennwort bereit | * Halten Sie Ihre Kundennummer und Ihr Kundenkennwort bereit |
drroland/edv_open/online-teaching/bbb/troubleshooting.1638280185.txt.gz · Last modified: 2021/11/30 14:49 by Ing. Markus Gschwendt